Executivo se desculpa por falar em ‘capital humano de menor valor’

Durante uma conferência recente, ao falar sobre como a automação provavelmente provocará milhares de demissões no banco, Bill Winters afirmou que não se tratava de reduzir custos, mas de “substituir, em alguns casos, capital humano de menor valor por capital financeiro e capital de investimento que estamos aportando”.