Caso Master: FGC recebeu 600 mil pedidos do total de 800 mil credores

FGC diz que 150 mil credores do banco Master começam a receber garantias
Cerca de 600 mil credores do Banco Master já fizeram o pedido de ressarcimento junto ao Fundo Garantidor de Créditos (FGC), de acordo com o balanço divulgado na noite desta segunda-feira (19).
Desses, 400 mil concluíram o pedido (fizeram o trâmite completo). O FGC estima que 800 mil credores do Banco Master têm direito ao ressarcimento.
Os pagamentos começaram nesta segunda-feira, em parcela única, para quem investiu em Certificados de Depósito Bancário (CDBs) do banco. Segundo o FGC, os valores são pagos à vista, respeitado o teto de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição.
Ritmo de atendimento
O FGC informou que o aplicativo opera normalmente e processa, em média, 11,8 mil pedidos por hora, o equivalente a cerca de 3 solicitações por segundo. Em momentos de pico, acessos simultâneos ainda podem provocar alguma lentidão.
“Pontualmente, volumes anormais de acessos simultâneos ainda causam alguma lentidão”, informou o fundo.
Pagamentos e validação de identidade
Dos pedidos já registrados, aproximadamente 400 mil credores finalizaram todo o processo, incluindo a validação de identidade, e entraram na fila de pagamento.
O FGC alerta que, por exigências de segurança e prevenção a fraudes, alguns casos passam por etapas adicionais de verificação, o que pode prolongar o prazo para liberação dos recursos. Após a confirmação do pagamento, o credor recebe uma cópia do documento assinado, e o processo pode ser acompanhado a qualquer momento pelo aplicativo.
📄 Documentos aceitos para validação no app:
RG (com CPF);
Carteira Nacional de Identidade (CIN);
CNH física ou digital;
RNE e CRNM.
O fundo também informou que houve recusas em casos em que credores tentaram validar a biometria com documentos sem CPF.
Valores e capacidade financeira do fundo
Segundo o FGC:
o número de credores caiu da estimativa inicial de 1,6 milhão para cerca de 800 mil;
o valor total a ser pago em garantias será de R$ 40,6 bilhões, abaixo da projeção inicial de R$ 41,3 bilhões;
o fundo tem liquidez de R$ 125 bilhões, conforme dados de novembro de 2025.
Alerta para golpes
O FGC também reforçou o alerta para tentativas de golpe envolvendo o pagamento das garantias.
“O FGC não cobra nenhum tipo de taxa, não antecipa pagamentos, não transfere créditos garantidos e não utiliza intermediários. Nenhum contato é feito por WhatsApp ou SMS”, informou a instituição.
O presidente do fundo, Daniel Lima, afirmou que é fundamental atenção redobrada:
“Infelizmente, esse é um problema que afeta todo o sistema financeiro, e o processo de pagamento de garantias pelo FGC também pode ser alvo de criminosos”.
Quem tem direito à cobertura do FGC?
➡️ Estão cobertos até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição:
CDB e RDB;
Letras de Crédito Imobiliário (LCI);
Letras de Crédito do Agronegócio (LCA).
A indenização considera o valor investido mais os rendimentos acumulados até a data da liquidação, respeitado o teto.
Exemplo:
Quem tinha R$ 180 mil aplicados e R$ 100 mil em rendimentos recebe até R$ 250 mil. O excedente entra na fila da liquidação.
❌ Não têm cobertura do FGC:
Debêntures;
CRIs e CRAs;
Fundos de investimento;
Títulos fora do sistema de proteção.
Liquidação do Banco Master
O Banco Master, controlado por Daniel Vorcaro, foi liquidado em 18 de dezembro de 2025 pelo Banco Central. A instituição enfrentava dificuldades financeiras, com alto custo de captação e forte exposição a investimentos considerados arriscados.
Tentativas de venda, como a proposta do BRB, não avançaram diante de questionamentos de órgãos de controle, falta de transparência e menções ao banco em investigações. O alerta no mercado se intensificou quando o Master passou a oferecer CDBs com rentabilidades muito acima do padrão.